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여성청소년 생리대 바우처는 국민행복카드에 포인트로 충전되어 지정 가맹점에서만 사용할 수 있습니다. 아래 4가지 방법으로 잔액과 사용 내역을 쉽고 빠르게 확인하세요.
팁 — 바우처는 해당 연도 말에 소멸되는 경우가 많습니다. 정기적으로 잔액을 확인해 놓치지 말고 사용하세요.
1) 국가바우처 포털(국민행복카드)에서 조회
- 브라우저에서 국가바우처 포털(voucher.go.kr)에 접속
- 로그인 (간편/공동인증 등)
- 바우처 > 잔액조회 또는 마이페이지 > 나의 바우처 선택
- 바우처 목록에서 “여성청소년 생리대 바우처”를 골라 잔액/사용내역 확인
※ 첫 접속 시 공동·간편인증 등록이 필요할 수 있습니다.
2) 사회서비스 전자바우처에서 조회
- 사회서비스 전자바우처(socialservice.or.kr) 접속 후 로그인
- 내 바우처 > 잔액/사용내역에서 해당 바우처 선택
- 최근 결제 내역과 잔여 포인트를 확인
※ 사이트 구조는 개편될 수 있어 메뉴명이 약간 다를 수 있습니다.
3) 발급 카드사 앱/홈페이지에서 조회
국민행복카드를 발급한 카드사 앱 또는 홈페이지에서도 잔액 확인이 가능합니다. 메뉴 경로는 카드사마다 다르지만 보통 아래와 유사합니다.
앱에서
- 혜택/바우처 > 바우처/포인트 또는 카드 > 바우처
- “여성청소년 생리대” 바우처 선택 → 잔액/내역 확인
- 푸시 알림을 켜 두면 결제 시 실시간 잔액 변동을 받기 편합니다.
웹에서
- 카드사 로그인 → 바우처 또는 포인트 메뉴
- 해당 바우처 선택 후 잔액/사용내역 확인
- 월별 엑셀/CSV 다운로드가 제공되는 곳도 있습니다.
※ 카드사별 세부 메뉴명은 상이합니다. “국민행복카드/바우처/포인트” 키워드로 검색하면 빠릅니다.
4) 콜센터(ARS)로 조회
- 바우처 콜센터(한국사회보장정보원)
1566-3232
로 전화 - 안내에 따라 해당 바우처 선택 → 잔액/사용문의
- 상담사 연결 시, 본인확인 후 자세한 내역을 안내받을 수 있습니다.
※ 상담 가능 시간과 ARS 번호 체계는 변동될 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 잔액이 안 보이는데, 왜 그럴까요?
- 자격 심사/생성 전이면 잔액이 표시되지 않습니다. 승인 및 바우처 생성 알림(문자/우편) 이후 다시 확인하세요.
- 카드 사용자 등록이 다른 보호자로 되어 있으면 보이지 않을 수 있습니다. 주민센터에서 카드 사용자 변경을 요청하세요.
Q2. 반기에 한 번씩 충전되던데, 정확한 주기는?
지역·연도 기준에 따라 반기(1·7월) 등으로 생성되는 경우가 많습니다. 생성 시점 이후 사용 가능합니다.
Q3. 잔액 이월이 되나요?
대부분 해당 연도 12월 31일 이후 잔액은 소멸됩니다. 연말 전에 꼭 사용하세요.
Q4. 어디서 써야 잔액이 잘 차감되나요?
대형마트·편의점 등 지정 가맹점에서 생리용품만 결제해야 정상 차감됩니다. 비가맹점/비대상 품목 결제는 실패합니다.
잔액 관리 체크리스트
- 월 1회 잔액 확인 루틴 만들기 (국가바우처 포털 또는 카드사 앱)
- 결제 직후 알림으로 차감 여부 확인
- 연말 소멸 일정 캘린더 등록
- 가맹점/대상 품목 미리 확인해 반품·오류 결제 최소화
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